1. Introducción

En Oreanda.cl, valoramos la privacidad de nuestros clientes y usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando accede y utiliza nuestro sitio web. Al usar nuestro sitio, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios:

  • Información Personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío y facturación, y detalles de pago.
  • Información de Uso: Detalles sobre cómo utiliza nuestro sitio web, como las páginas visitadas, tiempo de permanencia, y acciones realizadas.
  • Información Técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, y otra información relacionada con su dispositivo.

3. Uso de la Información

La información recopilada se utiliza para:

  • Procesar y gestionar sus pedidos.
  • Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario.
  • Enviar comunicaciones, como actualizaciones de pedidos, promociones y noticias.
  • Cumplir con las obligaciones legales y regulatorias.

4. Compartir su Información

Oreanda.cl no vende, alquila ni intercambia su información personal con terceros, salvo en las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de Servicios: Podemos compartir su información con proveedores que nos ayudan a operar nuestro negocio (por ejemplo, empresas de envío, procesamiento de pagos).
  • Cumplimiento Legal: Cuando sea necesario para cumplir con la ley, regulaciones o solicitudes legales.

5. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, tenga en cuenta que ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro.

6. Derechos del Usuario

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a su información personal.
  • Solicitar la corrección o eliminación de su información.
  • Retirar su consentimiento para el procesamiento de datos en cualquier momento.
  • Presentar una queja ante una autoridad de protección de datos.

7. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, pero esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

8. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la ley aplicable. Le notificaremos sobre cualquier cambio importante a través de nuestro sitio web.

9. Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad, no dude en contactarnos: